Importante empresa requiere incorporar a su equipo de trabajo a Recepcionista para desempeñarse en las dependencias de un prestigioso hotel de la ciudad de Antofagasta; buscamos personas responsables, con orientación al cliente, con el fin de contribuir al cumplimiento de protocolos y estándares de calidad establecidos. Requisitos: - Ideal experiencia en el cargo de 6 meses. - Ideal dominio de
de idioma inglés intermedio
- Ideal manejo de sistema SAP
- Trabajo en equipo y capacidad de aprendizaje.
- Aprender y manejar los protocolos de atención al cliente de la empresa
- Rapidez y proactividad
- Interés en la profesionalización del servicio
Funciones:
- Gestionar reservaciones por teléfono, correo electrónico y/o registro interno
- Dar la bienvenida a los huéspedes al momento de entrar al hotel y despedirse de ellos a su salida.
- Registrar la entrada y la salida de los huéspedes, además de atenderlos a lo largo de su estadía en el hotel.
- Responder solicitudes y preguntas e informar sobre los servicios del hotel.
- Informar a los huéspedes sobre los atractivos locales y los lugares de interés.
- Mantener comunicación constante con personal interno.
- Desempeñar actividades administrativas.
Jornada:
Disponibilidad de Lunes a Domingo (5x2) - (6x1)
Horarios – incluye traslado según corresponda:
08:00 a 16:00 horas
15:00 a 23:00 horas
00:00 a 08:00 horas
Renta mensual - proporcional a los días trabajados
$750.000 líquidos
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí
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Recepcionista
