Importante empresa de seguridad, requiere contratar a 5 ejecutivos para el área de atención técnica en call center. Funciones: • Será responsable de la atención remota para de las cuentas nuevas y visitas técnicas de post venta. Asimismo, entre otras funciones, será responsable de llamar, responder, atender, asistir y resolver los requerimientos y/ o solicitudes de la Fuerza Técnica en
terreno; análisis previo, optimización, filtrado, agendamiento, auditoría y cierre de visitas técnicas, de acuerdo a los procedimientos, protocolos de calidad y servicio, plazos, normas y políticas de la Compañía, utilizando los sistemas tecnológicos que la Empresa disponga.
• Deberá en cada contacto con el Cliente, realizar las acciones tendientes a una atención integral para lograr el objetivo de “un contacto una solución” y por consiguiente, la satisfacción de los Clientes a través de una atención proactiva.
• Deberá cumplir procesos, metodologías, protocolos, guías y manuales utilizados en el área técnica para la gestión y realización de tareas.
• Deberá ejecutar actividades administrativas que sean indicadas por el Empleador relacionadas con el ámbito de atención técnica de clientes y fuerza técnica de terreno.
• Deberá informar a su Supervisor cuando detecte situaciones que afecten el normal funcionamiento de sus tareas o condiciones de trabajo.
• Deberá cumplir las políticas internas de la Compañía.
• Deberá de participar en las distintas actividades de capacitación que la Empresa le solicite, en habilidades blandas, habilidades técnicas del cargo y de seguridad, ética, valores corporativos, etc.
• Deberá ejecutar sus actividades contemplando las instrucciones recibidas y participar en ellas activamente.
• Participar, cumplir y hacer cumplir activamente en las actividades asociadas a la gestión de seguridad, salud ocupacional, ambiente y calidad.
Requisitos:
* Experiencia en call center, atención al cliente
* Deseable experiencia en servicio técnico call center
Condiciones:
* Contrato por 3 meses a plazo fijo (renovación mensual)
* Lugar de trabajo: Providencia
* Sueldo: $400.000
* Horario: turnos rotativos de Lunes a Sábados 45 hrs semanales:
Turno A: Lunes a Viernes 09:30 a 19:00 hrs
Turno B: Lunes a Viernes 10:30 a 20:00 hrs
Turno C: Lunes a Viernes 11:30 a 21:00 hrs
Turno D: Lunes a Viernes 12:30 a 22:00 hrs
Turno E: Lunes a Sábados 09:00 a 17:00 hrs
Turno F: Lunes a Viernes 10:00 a 18:00 hrs y Sábados 09:30 a 17:30 hrs
Turno G: Lunes a Viernes 10:30 a 18:30 hrs y Sábados 10:00 a 18:00 hrs
Turno H: Lunes a Viernes 11:00 a 19:00 hrs y Sábados 10:30 a 18:30 hrs
Turno I: Lunes a Viernes 11:30 a 19:30 hrs y Sábados 11:00 a 19:00 hrs
Turno J : Lunes a Viernes 13:00 a 21:00 hrs y Sábados 12:00 a 20:00 hrs
La jornada diaria de trabajo se dividirá en dos partes, dejándose entre ellas el tiempo de 30 minutos para la colación. Este período intermedio no se considerará trabajado para completar la duración de la jornada diaria y 30 minutos de descanso con 2 breaks de 15 minutos.
BENEFICIOS: COLACIÓN
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Años de experiencia: 1
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí
Oferta de empleo: Conductor profesional para camión<br /> Empresa: Transportes Manfredini LTDA.<br /> Operación: Distribución para Clientes<br /> Equipo: Chevrolet NKR 612<br /> Base operativa: Centro distribucion San Bernardo<br /> Requisitos excluyentes:<br /> - Con residencia en La Cisterna.<br…
Buscamos Asistente de Atención al Cliente y Operaciones E-commerce (Reemplazo por Vacaciones)<br /> <br /> Condiciones:<br /> Modalidad: Presencial<br /> Ubicación: Quilicura, RM<br /> Duración: 1 mes (reemplazo por vacaciones).<br /> Renta: $600.000 Liquidos.<br /> <br /> <br /> Nos encontramo…
A. Perfil del Trabajador Ideal <br /> Rango de Edad Recomendado: Mayor de 30 años <br /> Experiencia previa comprobable en comercio, atención al público o roles operativos similares. <br /> Habilidades Blandas Clave: Proactividad, honestidad intachable, excelente trato al cliente, puntualidad y …
Agencia de corretaje de seguros, requiere Asistente de Ventas, para venta de seguros a empresas.<br /> <br /> La remuneración neta basada en comisiones sin tope,<br /> <br /> Debe tener capacidad de aprender sobre el negocio.<br /> <br /> Estamos en metro Manquehue, Las condes.<br /> <br /> Aquí pu…
Nos encontramos en proceso de selección para incorporar a nuestro equipo a una persona responsable, proactiva y comprometida con la excelencia en el servicio.<br /> <br /> Condiciones del cargo:<br /> <br /> - Jornada Part Time de 30 horas semanales.<br /> <br /> - Turnos rotativos, incluye domingo…
En Artemisa, empresa especializada en marketing y gestión comercial, estamos en búsqueda de Ejecutivos/as de Venta para integrarse a importante operación en el rubro retail.<br /> <br /> Horario y ubicación:<br /> 4 opciones de Turnos: Horario AM - Horario PM - Jornada Completa y Fin de semana.<br …
Atención al cliente, aseo ,secado servicio, montar mesas y hacer baños
Se necesitan MAESTROS Y AYUDANTES ELECTRICISTAS, CON EXPERIENCIA EN TERMINACIONES (TABIQUERIA Y ALAMBRADO) para Obras en Región Metropolitana.<br /> <br /> Se ofrece Sueldo Liquido, más horas extras y sábados, además contrato indefinido.<br /> <br /> Sueldos líquidos según lo siguiente:<br /> TERMI…
SACE INGENIERIA <br /> <br /> <br /> Funciones Principales<br /> <br /> Ejecutar labores operativas y administrativas de apoyo a la gestión logística de la empresa.<br /> Realizar retiros, entregas, compras y trámites requeridos para el correcto funcionamiento de las operaciones.<br /> Mantener el …
Se abren postulaciones para lubricador/a, en trabajo por turnos rotativos de mañanas y tardes. El cual son de 8 horas cada turnos mas la media hora de colación, cinco días a la semana que varian desde lunes a domingos y festivos. El trabajo esta conformado en atencion de publico en cambio de aceite…
