Para importante empresa de telecomunicaciones, estamos en búsqueda de Ejecutivos Call Center/Telefónicos para una de sus plataformas de Servicio al Cliente con mayor demanda. Serán responsables principalmente de la atención al cliente y retención de ellos. Funciones: • Atender A clientes Exclusivos para la entrega de beneficios (Descuentos, Equipos, Mejoras de servicios) • Retener a clientes que deseen generar portabilidad
• Manejar objeción de clientes que no deseen la oferta y abordar la situación.
• Comunicar de manera efectiva los beneficios que tendría disponible al aceptar oferta.
• Conectarse con el cliente con escucha activa, siendo paciente y empatía.
Requisitos:
• Mayor de 18 años
• Enseñanza Media Completa o Título de Bachiller (Extranjeros)
• Debes contar con Cedula de Identidad Vigente y Chilena
• Experiencia en atención al público.
• Buena Dicción y Modulación
• Debes contar con conocimientos de PC Nivel Usuario.
• Debes tener Disponibilidad para realizar turnos rotativos de lunes a sábado de 09:00 y las 21:00 hrs. (Modalidad 6x1/5x2) Con disponibilidad de trabajar en feriados.
• Residencia en Santiago.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial y teletrabajo.
• Acceso a internet hogar fijo.
Se ofrece:
* Capacitación online de 5 días (pagada)
* Bono de Permanencia a 6 meses. $100.000.-
* Grato Ambiente Laboral
* Afiliación a Caja de Compensación.
Lugar de trabajo: Macul, Santiago (RM)
Horarios: (Turnos 5x2 - 6x1) Lunes a Viernes 10.00 am - 20.00pm, Sábados de 10:00 a 18:00pm (con disponibilidad para trabajar feriados)
Renta ofrecida de $500.000 líquidos (bonos incluidos)
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