Importante empresa del rubro automotriz, se encuentra en la búsqueda de Operador Torre de Control para la ciudad de La Serena. Misión del Cargo Planificar, administrar y coordinar los trabajos en taller, registrando las actividades que se realizan al vehículo, con el fin de responder en forma eficiente a los requerimientos del cliente y aumentar la productividad en taller. Funciones
del Cargo
1. Controlar eficientemente los tiempos de reparación de vehículos y componentes para aumentar la productividad y eficiencia del Taller.
2. Coordinar y administrar al personal de taller, por medio de la planificación de las tareas del área de acuerdo a las prioridades y requerimientos de los clientes externos; con el fin de asegurar el incremento de productividad y eficiencia al interior de Taller.
3. Gestionar las órdenes de trabajo dentro del taller, desde que la recibe por parte de recepción, la asignación de tareas al personal según la especialización y carga de trabajo, seguimiento y registro de todas las actividades realizadas en la OT, la preparación y llenado de formularios adicionales (trabajo taller ajuste, taller eléctrico, maestranzas, desabolladuría y pintura, trabajos externos)
4. Gestionar cierre de la OT verificando que el sobre contenga toda la documentación auditable, previo envío a facturación (pre-orden, vales de pedidos de repuestos o picking, vale de pedido de lubricantes, facturas (cuando sea necesario), OTs adicionales (ajuste, maestranza, torno, etc.).
5. Controlar los tiempos de reparación de vehículos, por medio de la actualización de los tiempos de reparación de acuerdo a los adicionales que el trabajo presente; el ingreso de materiales y trabajos no considerados en las órdenes de trabajo; con el objetivo de asegurar un proceso eficiente en los procesos de reparación y ajustado a los plazos definidos.
6. Junto con el Supervisor o Jefe de Taller son los responsables de la tramitación de Cortesía Comercial, siendo los encargados de adjuntar la documentación (autorización por mail o firma en el formulario, formulario de cortesía y detalle o factura proforma)
7. Confeccionar de presupuestos e ingreso de Mano de Obra, para validación por parte de Supervisor o Jefe de Servicio y posterior envío al Asesor de Servicio.
8. Tramitar Garantías, velando por el cumplimiento del checklist ,adjuntando toda la información necesaria y realizar la reclamación al área de garantías importer.
9. Diariamente debe publicar la producción de los técnicos y preocuparse de la actualización de esta.
10. Buscar TTR en las páginas de fábrica, según trabajos realizados por taller. ingresar TTR a OT separándolas por JOBs de trabajo y particionando dependiendo de quién será el pagador (garantía, cortesía comercial, costo interno taller, etc.)
Requisitos
Técnico Superior, Técnico o ingeniero Mecánica Automotriz, Carrera afín.
Conocimientos en Microsoft Office nivel intermedio, conocimiento mecánico, conocimiento en computación y procedimientos administrativos y conocimiento ERP SAP.
Deseable Inglés técnico (escrito)
Se ofrece:
Renta: $5000.000 líquidos.
Horario: Lunes a viernes de 8.00 a 18:30 hrs.
Reemplazo 1 mes inicialmente (con posibilidad de extensión).
Colación: desayuno/almuerzo.
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
3 años de experiencia
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí
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