Ingeniero en redes (Retail) Santiago (RM)

Importante empresa dedicada al rubro del consumo masivo se encuentra en la búsqueda de un Ingeniero en redes para la Región Metropolitana, el cual será el responsable de las siguientes funciones: 1.- Atender y dar soluciones a los incidentes tecnológicos reportados en las tiendas o en las oficinas centrales con el objetivo de habilitar con oportunidad la operación y la

venta. (Problemas de comunicación, funcionamiento de POS; Cableado, daños de equipos).
2.- Asegurar y dar seguimiento de todo el flujo de información del POS que viaja a las oficinas centrales (Ventas, Compras, Servicios,, Tickets de Venta), lo que asegura la calidad de la información para la operación y la toma de decisiones.
3.- Apoyar al área administrativa en la validación de información emitida por el POS, para aclaraciones en diferencias de movimientos que puedan afectar al responsable de la tienda o al cierre contable.
4.- Asegurar contar con las últimas actualizaciones del POS con el objetivo de corregir errores en la operación de la tienda y el de habilitar nueva funcionalidad.
5.- Coordinación y llevar a cabo mantenimientos preventivos a equipo de cómputo de las tiendas y oficinas con el objetivo de evitar daños en los dispositivos que puedan alterar la operación de forma sorpresiva.
6.- Administrar proveedores externos que apoyen en la atención a las incidencias en las tiendas para asegurar la entrega del servicio en el tiempo y costo definido, medición de los SLA’s de los procesos definidos.
Jornada laboral: Horarios rotativos 5:00 a 14:00 ó 9:00 a 18:00 ó 15:00 a 00:00 De Lunes a Viernes, Sábados y Domingo según calendario para fines de semana 7:00 a 00:00
Contrato: Plazo Fijo inicialmente.
Renta Liquida: 975.000.-
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
2 años de experiencia
Conocimientos: Linux, Windows, Comunicación y persuasión, Trabajo en equipo, Administración de sistemas
Licencias de conducir: B
Disponibilidad de viajar: Si
Disponibilidad de cambio de residencia: Si
Personas con discapacidad: Sí