Soporte Técnico Conductor - Valparaíso

Somos una empresa Líder en el rubro TI con más de 25 años de experiencia en la prestación de servicio de outsourcing en Chile. Nos encontramos en la búsqueda de Soporte Técnico Conductor con ganas de desarrollarse personal y profesionalmente, con mínimo 2 años de experiencia en el rubro de Soporte Hardware - Software y atención al cliente. Para aquello

te invitamos a postular a nuestro proceso de selección, si has egresado o titulado de alguna carrera relacionada con las tecnologías o te encuentras en proceso de hacerlo, ¡esta es tu oportunidad para crecer!
Objetivo del Técnico:
Diagnosticar y definir fallas de Software, hardware en terreno para el óptimo funcionamiento de los productos (Mantención correctiva, Restauración de Sistema Operativo.)
Garantizando calidad y oportunidad en la prestación del servicio
Principales actividades:
• Soporte 2° nivel, presencial
• Soporte de continuidad operativa para PC´s, impresoras, server, equipos de comunicación y equipos POS
• Soporte conductor
• Responsable de la solución de los tickets de manera presencial.
• Responsable de la correcta solución de solicitudes e incidentes, cuidando documentación de respaldo.
• Responsable del formateo, instalación, configurado de equipos y periféricos.
• Responsable del inventario a cargo, manteniendo al día los repuestos, partes y piezas, necesarias para la operación.
• Responsable de la mantención y cuidado del vehículo a cargo.
Competencias técnicas:
Conocimiento básico en Switch de comunicaciones
CPU POS (Teclado, Mouse, Monitor, Monitor cliente)
Impresora Térmica de POS
Actividades asociadas a la Red de datos
Conocimientos básicos de cableado estructurado
Evaluación de funcionamiento eléctrico del circuito computacional.
Mantenimiento de Ups.
Para la realización de estas actividades se contempla la entrega de:
- Uniforme corporativo.
- Herramientas de trabajo.
- Vehículo corporativo (Peugeot Partner Diesel modelo 2021)
- Entrega de implementos de seguridad y capacitación en mutual de seguridad.
Horario de trabajo
Sistema de turnos rotativos de lunes a domingo en horario de 07:30 a 23:59 hrs, Trabajando en modalidad 5x2.
Renta: $551.000 líquidos
Beneficios:
- Convenios de Salud ,Dentales y ópticos, accesos a descuentos preferenciales y facilidades de pagos mediante descuentos por planilla sin interés.
- Posibilidad de entrega de aguinaldo de fiestas patrias y Navidad conforme a cumplimiento de antigüedad.
- Convenio seguro Oncológico a valor preferencial y con aporte de la organización y del colaborador .
- Regalo de gift card por nacimiento de hijo (a).
- Convenios bancarios (scotiabank y Banco de Chile) para planes de tarjetas de cuentas vista y corriente a valores preferenciales.
- Posibilidad de acceder a cursos de capacitación en las diversas temáticas del cargo.

Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
2 años de experiencia
Edad: entre 21 y 38 años
Conocimientos: Redes
Licencias de conducir: B
Disponibilidad de viajar: Si
Disponibilidad de cambio de residencia: Si
Personas con discapacidad: Sí