Supervisora de Turno Lavanderías institucionales

Es una empresa del sector de servicios generales, especializada en lavandería industrial para clientes institucionales y empresas. Ubicada en Quinta Normal, Región Metropolitana de Santiago, Chile, la compañía destaca por operar bajo altos estándares de calidad, seguridad y procesos certificados con ISO 9001:2015. El entorno de trabajo es dinámico y demanda supervisión constante, gestión eficiente de recursos y compromiso con

la excelencia. La Supervisora de Turno reporta directamente al Jefe de Lavandería. <br />
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<br/><br/>Misión del Cargo:<br/><br/><br />
Coordinar y supervisar todas las actividades operativas del turno asignado, asegurando la continuidad y eficiencia de los procesos de lavandería (recepción, lavado, secado, terminación, envasado y despacho), gestión de equipo humano y cumplimiento de estándares de calidad ISO 9001:2015. El principal desafío es mantener el flujo operativo, la calidad del servicio y la satisfacción del cliente, liderando al equipo y resolviendo contingencias en tiempo real. <br />
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<br/><br/>Responsabilidades:<br/><br/><br />
Realizar reuniones informativas con los diferentes turnos antes, durante y al término de cada jornada.<br/><br />
Habilitar y supervisar suministros y equipos para el funcionamiento de la planta.<br/><br />
Verificar y reportar condiciones de temperatura y calidad del agua según parámetros establecidos.<br/><br />
Controlar ingreso y pesaje de prendas de clientes, verificando registros y lecturas en sistema RFID.<br/><br />
Coordinar y supervisar procesos de lavado y funciones de operarios según áreas asignadas.<br/><br />
Detectar y reportar fallas mecánicas, gestionando mantenciones según corresponda.<br/><br />
Planificar turnos, coordinar limpieza y registrar actividades operacionales según procedimientos de calidad.<br/><br />
Gestionar y administrar insumos operativos, consumos y solicitudes necesarias.<br/><br />
Verificar calidad y cantidad en despachos de prendas a clientes.<br/><br />
Generar informes de cierre de turno y participar en inventarios mensuales.<br/><br />
Velar por el uso correcto de EPP y mantener la presentación personal del equipo.<br/><br />
Cumplir y promover la Política del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015.<br/><br />
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<br/><br/>Requisitos Clave:<br/><br/><br />
Experiencia mínima de 2 años en supervisión operativa, idealmente en lavanderías industriales o áreas manufactureras.<br/><br />
Título de Técnico profesional superior (graduado), preferiblemente en áreas industriales, administración, logística o afines.<br/><br />
Conocimientos en procesos industriales de lavandería, manejo de equipos industriales y protocolos de higiene y seguridad.<br/><br />
Manejo básico de sistemas informáticos: Word y Excel.<br/><br />
Capacidad para liderar, organizar y motivar equipos de trabajo.<br/><br />
Habilidades de comunicación efectiva, resolución de conflictos y gestión bajo presión.<br/><br />
Orientación a resultados, proactividad y disposición para el aprendizaje continuo.<br/><br />
Compromiso con el cumplimiento de normas de calidad y seguridad.<br/><br />
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<br/><br/>Oferta:<br/><br/><br />
Banda Salarial: $950.000 pesos chilenos líquidos mensuales<br/><br />
Horario: 13:00 a 21:00 Lunes a Sábados - Jornada Completa <br/><br />
Modalidad de Trabajo: Presencial, Quinta Normal, Región Metropolitana de Santiago<br/><br />
Beneficios Adicionales: contrato a plazo con opción a indefinido, beneficios conforme a la ley , políticas internas, caja de compensacion, convenio optico y convenio dental.<br/><br />
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¡Postula y sé parte de un equipo comprometido con la calidad y la mejora continua!