Atención al Cliente – Call Center (Turnos de Noche)

Nos encontramos en búsqueda de colaboradores de Atención al Cliente para integrarse a nuestro equipo de producción. Buscamos personas responsables, proactivas, con buenas habilidades comunicacionales y orientación al servicio. Con disponibilidad para trabajar en horarios de noche y turnos rotativos (incluyendo fines de semana).<br /> <br /> Principales funciones:<br /> <br /> - Atender consultas de clientes de forma cordial,

profesional y eficiente.<br />
<br />
- Entregar información sobre nuestros servicios y procesos.<br />
<br />
- Resolver consultas y gestionar requerimientos de los clientes.<br />
<br />
- Registrar correctamente cada interacción en los sistemas internos.<br />
<br />
- Coordinar con otras áreas para entregar una atención oportuna.<br />
<br />
- Realizar entrega de turno mediante planillas Excel con información completa y ordenada.<br />
<br />
- Cumplir con los protocolos internos, puntualidad con el horario de trabajo y procedimientos establecidos.<br />
<br />
Requisitos: <br />
<br />
- Experiencia en atención al cliente (idealmente en Call Center). <br />
<br />
- Excelente comunicación verbal y escrita.<br />
<br />
- Manejo de Microsoft Excel y Word a nivel usuario.<br />
<br />
- Manejo básico de herramientas informáticas y plataformas de gestión.<br />
<br />
- Conocimientos básicos de transferencias bancarias.<br />
<br />
- Disponibilidad para trabajar en turnos de noche y horarios rotativos.<br />
<br />
- Persona responsable, organizada, comprometida y puntual.<br />
<br />
Requisitos para postulantes extranjeros:<br />
<br />
Se aceptan postulantes con documentación vigente o con residencia temporal o definitiva en trámite.<br />
<br />
No se aceptan postulantes con visa sujeta a contrato.<br />
<br />
¿Cómo postular?<br />
<br />
Si cumples con los requisitos y te interesa formar parte de nuestro equipo, responde este aviso adjuntando tu currículum actualizado.<br />
<br />
¡Te esperamos!