En Apiux Tecnología estamos en la búsqueda de Gestor de incidentes para cliente del rubro bancario. Objetivo Controlar el proceso de Gestión de Incidencias a través de las diversas organizaciones o departamentos involucrados, escalando el mal funcionamiento del mismo a la dirección de TI en caso de que sea necesario. Asegurar la comunicación y formación referente al proceso de Gestión
de Incidencia y gestión de cambios.
Revisar los informes de indicadores del proceso y actualizar el plan de mejora del proceso de Gestión de Incidencias/Cambios.
Responsabilizarse de la gestión de incidencias que no se resuelven dando seguimiento continuo hasta su cierre.
Identificar mejoras de ambos procesos.
Coordinar la resolución de incidencias con diferentes grupos de trabajo.
Liderar el proceso de gestión de cambios, Coordinando reuniones a los distintos equipos para revisar/visar los pasos a los ambientes de Producción.
Evaluar la prioridad de la incidencia y determinar si las necesidades de prioridad se deben ajustar en función de información adicional.
Facilitar la integración y despliegues continuos.
Que necesitamos de ti
Experiencia mínima 5 años en ambiente TI
Experiencia en procesos ITIL mínima 2 años
Documentación de soluciones y procedimientos
Ingeniero (e) Informático titulado o carrera a fin
Certificado (f) en ITIL
Certificación Metodologías ágiles
Experiencia cumpliendo rol en Gestión de Incidentes desarrollo y migración de aplicaciones, Conocimiento de tecnologías de misión crítica. Hardware , comunicaciones.
Nociones de DevOps
Habilidades blandas:
Empático
Excelentes relaciones interpersonales
Buena dicción
Planificador
Metódico
Ofrecemos
Contrato 12 meses de inicio, con posibilidad de extensión según servicio.
Trabajo 100% remoto por covid
Renta acorde al mercado
Horario de oficina, Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs
Si cumples con el perfil y estás buscando una nueva oportunidad, postula !
Te esperamos.
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
Años de experiencia: 5
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí
Empresa del Sector de Servicios en Quilicura<br /> <br /> Requiere Personal Operario de Producción<br /> Con documentación al dia.<br /> <br /> Horarios Rotativos<br /> Turno Mañana <br /> Lunes a Sabado de 07:00 a 14:30 hrs<br /> Turno Tarde<br /> Lunes a Sabado de 14:30 a 22:00 hrs<br /> Turno N…
Empresa del rubro logístico se encuentra en búsqueda de Operadores de Grúa Horquilla con Licencia Clase D vigente y Auxiliares de Bodega para integrarse a nuestro equipo de trabajo.<br /> <br /> <br /> Renta Líquida:<br /> <br /> Operador de Grúa Horquilla: $700.000.<br /> Auxiliar de Bodega: $640.…
Pastelería La Truffa busca personal: <br /> <br /> Puesto: Auxiliar de Aseo y Bodega. <br /> <br /> Horario: de lunes a sábado de 12:00 a 20:00 Hrs. (1 hora de colación incluida)<br /> <br /> Lugar de trabajo: Comuna de San Ramón. <br /> <br /> Buscamos persona apta para el puesto y que tenga ganas…
El auxiliar de aseo es el encargado de mantener la higiene, desinfección y orden de todas las áreas comunes del condominio. Su labor garantiza un ambiente seguro y agradable para los residentes, siguiendo protocolos específicos para cada sector
Se necesita contratar peronal de Aseo para Realizar Servcios de Limpieza en Edificio Residencial en La Comuna de San Joaquin Santiago. <br /> <br /> Requisitos:<br /> Certificado de Antecedentes Fines Especiales.<br /> Certificado de AFP<br /> Certificado de Fonasa<br /> Fotocopia de Cedula de Iden…
Se busca Administrativa titulada<br /> <br /> La administradora se hará cargo de una pequeña bodega y de un local. Por ende debe poseer conocimiento de inventario, organización y ventas.<br /> <br /> La empresa ya está en funcionamiento.
Funciones principales:<br /> Limpieza y mantención de oficinas.<br /> Aseo de espacios comunes, baños y salas de reuniones.<br /> Apoyo en el orden y presentación general de las instalaciones.<br /> Reposición de insumos de higiene y limpieza.<br /> Apoyo ocasional en tareas simples de organización…
Agencia de corretaje de seguros, requiere Asistente de Ventas, para venta de seguros a empresas.<br /> <br /> La remuneración neta basada en comisiones sin tope,<br /> <br /> Debe tener capacidad de aprender sobre el negocio.<br /> <br /> Estamos en metro Manquehue, Las condes.<br /> <br /> Aquí pu…
