Importante empresa comercial del rubro retail, se encuentra en búsqueda de Ejecutivas/os de Servicio al Cliente, responsables de entregar una excelente atención de post venta a los clientes que compran en tiendas propias de la marca, así como también, a través del canal e-commerce, realizando seguimiento a los reclamos y ofreciendo respuestas a tiempo. FUNCIONES • Mantener y responder en
tiempo y forma los reclamos y necesidades de los clientes en el servicio de post venta.
• Coordinar la entrega de una respuesta clara y oportuna entre nuestro servicio técnico y el cliente.
• Coordinar la entrega de una respuesta clara y oportuna en la demora y entrega de los despachos de productos al cliente.
• Coordinar la entrega de una respuesta de las tiendas a los clientes
• Administrar la plataforma de Customer Service, recabando de forma permanente los diferentes reportes para el seguimiento y cumplimiento de los plazos establecidos en la entrega de respuesta y soluciones.
• Capacitar respecto a políticas de cambios y devolución.
FORMACIÓN Y/O EXPERIENCIA
• 2 años de experiencia en gestión comercial y atención al cliente.
• Deseable formación universitaria o técnica en administración de gestión, o afín.
• Manejo de encuestas, sistemas de reportes y métricas de operación Customer Service.
• Experiencia con plataformas como Zendesk, GORGIAS, Salesforce, Bizagi, otras.
CONDICIONES
• Jornada laboral de lunes a viernes de 08:15 a 18:00 horas. 1 hora de colación.
• Modalidad mixta (en caso de ser necesario, reuniones presenciales. Esto ligado al avance y reporte de Minsal)
. Proyecto inicialmente según desempeño.
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
2 años de experiencia
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí
Estamos en busqueda de personas responsables, proactivas y con buena actitud para formar parte de nuestro equipo de trabajo
Empresa ubicada en la comuna de San Joaquín, Santiago, busca Operario de Bodega para realizar labores de almacenamiento, organización y preparación de pedidos.<br /> <br /> Condiciones laborales:<br /> <br /> -Sueldo mínimo legal vigente.<br /> <br /> -Posibilidad de realizar horas extras.<br /> …
AYUDANE DE COCINA ADELANTADO, EXPERIENCIA, FRIO Y CALIENTE, IMPLICA ASEO
Apoyo en la gestión administrativa diaria de la empresa . Seguimiento y control de facturas, pagos y cobranzas. Contacto con clientes para confirmación de pagos y estados de cuenta. Apoyo en la emisión de documentos (OC, guías, facturas, etc.). Registro y orden de información en sistema. Coordinaci…
Se necesita hombre entre 18 y 30 años, que ayude en labores de limpieza.<br /> Papeles al día, permiso de trabajo vigente.<br /> <br /> Beneficios, desayuno y almuerzo.<br /> <br /> Enviar número de celular por favor<br /> Deseable que viva cerca de comuna Peñalolen
Restaurante requiere contratar a Cocineros. <br /> <br /> POR FAVOR LEER BIEN LA EXPERIENCIA QUE DEBE TENER<br /> <br /> EXTRANJEROS SOLO CON PERMISO DE TRABAJO VIGENTE <br /> <br /> Estamos en busqueda de 2 COCINEROScon basta experiencia, talentosos y creativos.<br /> <br /> El candidato debe …
Se busca cuidadora para hogar de ancianos, de al menos 1 año de experiencia. Con ganas de trabajar. Se trabaja sistema de turnos día y noche. No importa si es extranjera.
VARON Y MUJER PARA LIMPIEZA DE CONDOMINIO
Funciones principales:<br /> <br /> Apoyar en la preparación y elaboración de alimentos.<br /> <br /> Realizar mise en place y preparación de ingredientes.<br /> <br /> Mantener el orden, limpieza e higiene del área de trabajo.<br /> <br /> Colaborar con el equipo de cocina durante el servicio.<br …
