EJECUTIVA DE OPERACIONES Y SERVICIOS RETAIL 24/7

*OPORTUNIDAD LABORAL*<br /> Ejecutiva/o de Operaciones y Servicios Retail 24/7<br /> Ubicación: Santiago, Chile<br /> Empresa: Lujgher SpA<br /> Jornada: Completa / Disponibilidad de Turnos y Emergencias<br /> <br /> *Descripción del Puesto:*<br /> En Lujgher SpA, empresa especialista en servicios de infraestructura y mantenimiento retail, buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Ejecutiva/o de Operaciones y Servicios Retail para la

gestión de flujo operativo, atención de requerimientos y seguimiento de servicios en terreno para clientes corporativos.<br />
Principales Responsabilidades:<br />
Recepción, canalización y seguimiento de requerimientos y emergencias operativas 24/7.<br />
Carga, seguimiento y cierre de órdenes de trabajo en plataformas corporativas de clientes (Tririga) y control interno (Trello).<br />
Asignación y despacho de cuadrillas técnicas en terreno (en coordinación con el Jefe de Terreno).<br />
Control de tiempos de respuesta (SLA) y estados de avance.<br />
Comunicación directa con clientes y locales: envío de reportes de llegada, respaldos fotográficos y cierre de servicios.<br />
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*Requisitos:*<br />
Técnico Superior en Construccion, Mantenimiento industrial, Logística, Operaciones o carrera afín.<br />
Mínimo 1 o 2 años de experiencia en gestión operativa, atención de cuentas retail, logística o mesas de control.<br />
Manejo de plataformas de ticketing (deseable Tririga o similares) y Trello.<br />
Excelente comunicación, orientación al cliente y trabajo bajo presión.<br />
Disponibilidad para esquema de turnos/guardia en atención telefónica de emergencias.<br />
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*Contacto*:<br />
-Enviar CV con pretensión de renta a , como único medio de postulación.