Ejecutivo Contact Center Importante empresa del rubro maquinaria pesada se encuentra en búsqueda de un ejecutivo de contact center para desempeñarse en sus dependencias ubicadas en Conchalí. Objetivo del cargo: Atender contactos de información de entrada y salida y por medios presenciales y electrónicos Funciones: Centralizar las llamadas recibidas, transmitir información y entregar asistencia telefónica a clientes que así lo
requieran con discurso previamente validado.
Levantar datos de clientes desde formulario web
Asistencia al cliente
Llevar un registro de llamados
Presentar un reporte mensual de gestión
Requisitos:
Relacionador/a Publico/a o carrera afín ( No excluyente)
Manejo de atención a clientes, ventas
Office Intermedio, SAP y CRM
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
2 años de experiencia
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí
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