Establecer una relación de dupla comercial con el Banquero, donde el ejecutivo de servicios corporativos multimoneda asume el liderazgo en la gestión de instrucciones administrativas, comerciales y transaccionales, propios de CIB, sea en la preparación y completitud integral de documentos comerciales de acuerdo a los procedimientos normativos vigentes, promoviendo la eficiencia de los procesos, logrando con ello que el Banquero
pueda centrarse en la relación y vínculo con el cliente y en la generación de negocios con alto impacto en ingresos.
Las principales funciones del cargo son:
-Resolver consultas, reclamos y pedidos especializados que requieren de mayor apoyo y seguimiento.
-Liderar la ejecución de transacciones en conjunto con el banquero (créditos, inversiones, derivados, etc.).
-Gestionar el proceso de constitución y alzamiento de garantías pertenecientes a clientes de la banca corporativa.
-Gestionar con clientes solicitudes o requerimientos para dar curse a productos y servicios bancarios.
-Validar y gestionar órdenes de pago enviadas, recibidas e instrucciones de Moneda Local con los equipos de pagos internacionales.
-Realizar validaciones y autenticaciones telefónicas (Call back).
-Preparar carpetas para auditorías, participar de reuniones que impliquen visitas a clientes, reuniones con proveedores de servicio, con banqueros, experiencia clientes, equipos de proyectos, auditores, etc. Lo anterior está relacionado con la mejora de los procesos corporativos.
-Atención a Clientes corporativos vía telefónica y mail según cartera, gestionando sus requerimientos y derivando responsablemente a las áreas especialistas definidas por el Banco.
-Apertura de cuentas corrientes, de acuerdo a instrucción del Banquero, validando los documentos y realizando checklist operativo.
-Entregar al Cliente documentación e instrucciones asociadas a productos.
-Velar el cumplimiento del proceso de firmas y poderes, validando escritura y emitiendo registro firma única (tarjetón) al área interna correspondiente.
-Comentar en Sistema de Eventos seguimiento del proceso en los plazos estipulados en el 100% de los Créditos.
-Monitorear vencimientos de documentos críticos (Artículo 85, Perfil del Cliente, FATCA), gestionar su actualización y disponerlos para su digitalización.
-Gestionar la obtención y disposición de los documentos de cliente solicitados por Auditorías.
-Apoyar al Banquero en la obtención de la información financiera, EEFF y/o Memorias de las empresas, en la periodicidad y tiempos que sean requeridos por el contrato de financiamiento.
-Ingresar nuevos clientes y actualizar información de clientes vigentes en el SGC.
-Gestionar devolución y/o cobros de comisiones, a solicitud del banquero.
-Disponibilizar vencimientos de créditos, seguros, y gestionar prórrogas y renovaciones a solicitud del banquero.
-Tramitar solicitudes de Tasación ingresando a sistema WebTasac.
Para postular al cargo debes contar con los siguientes requisitos excluyentes:
- Formación profesional a fin al cargo, título Universitario carreras a fines, del área contable, administración, finanzas.
- Conocimientos en la cultura, productos, servicios y normativa de la Corporación, además de la normativa externa.
- Manejo herramientas de escritorios (Excel, presentaciones)
- Experiencia en atención al Cliente.
- Experiencia en áreas operativas.
- Contar con mínimo 2 años de experiencia en el negocio bancario.
Condiciones:
PLAZO FIJO
En Bci buscamos innovación, calidad de servicio y una alta orientación al cumplimiento de objetivos. Si reúnes estas características, te invitamos a postular con nosotros.
Estamos en constante búsqueda de crear experiencias memorables a nuestros clientes, tanto internos como externos, por lo que valoramos el trabajo en equipo, el deseo irrenunciable por satisfacer las necesidades de nuestros clientes y la pasión por realizar una gestión de excelencia.
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
2 años de experiencia
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
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