FinderIT, empresa exclusiva de selección de profesionales del mundo TIC, necesita encontrar para importante cliente de clase mundial, con sede en USA, Argentina, Chile que proporciona soluciones para la plataforma Salesforce un Account Manager El candidato ideal para este puesto es una persona responsable y estructurada, orientada al cliente, muy buena construyendo relaciones interpersonales y comunicándose con clientes. Responsabilidades -
Ser el punto de contacto principal entre el cliente y el equipo de delivery
- Volverse un recurso de confianza para los clientes asignados
- Asegurar la retención, satisfacción y crecimiento de los clientes asignados
- Encontrar formas nuevas y creativas de crecer los contratos asignados, enfocándose en estrategias que agreguen valor a nuestros clientes
- Actualizarse de manera continua sobre los servicios y productos aplicables a las estrategias que plantee a los clientes.
- Monitorear la salud y el estado de la cuenta identificando oportunidades de mejora
Requisitos
- Al menos dos años trabajando en un puesto similar al descrito, dentro de la industria de software o agencia digital
- Habilidad para construir y mantener relaciones interpersonales, desarrollar acuerdos y llevar adelante agendas.
- Habilidad para realizar presentaciones y confeccionar documentos
- Experiencia manteniendo y monitoreando contratos y presupuestos
Aspectos valorados
- Experiencia compilando contratos y organizando flujos de facturación.
- Experiencia utilizando Salesforce Marketing Cloud o herramienta similar
- Promover el trabajo en equipo con los compañeros y los clientes
- Actitud positiva y proactiva
- Manejo intermedio del lenguaje Inglés a nivel conversacional
Sobre la Empresa
Somos un equipo de experimentados profesionales centrados en el servicio al cliente, proporcionando soluciones alrededor de la plataforma Salesforce. Somos partner Silver de Salesforce con oficinas en los Estados Unidos, Chile y Argentina. Con más de 20 años de experiencia diseñando, desarrollando y desplegando soluciones técnicas integrales, creamos nuestra empresa siguiendo la pasión y la estrategia de los deportes. ¿Por qué? Porque creemos que el trabajo en equipo, los partnerships y una gran cultura de empresa garantizan el éxito de cualquier proyecto.
Si cumples los requisitos, postula a través del portal o visita FinderIT, adjuntando tu curriculum actualizado
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
Idiomas: Inglés
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
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