Ejecutivo Inteligencia Negocios Cobranza

Proponer, liderar y realizar segmentación de cartera de clientes morosos y castigados de las bancas Retail y Pyme. Generación de estrategias y campañas, usando modelos y técnicas de análisis para describir y predecir el comportamiento de pago de los clientes, con el propósito de contribuir a la definición e implementación de estrategias diferenciadas en coordinación con grupos o áreas multidisciplinarias,

tanto de Normaliza como también reportes R2 y R3 de la corporación, con el fin de maximizar el recupero y entregar información relevante para la toma de decisiones estratégicas.
Además, brindar apoyo y asesoría permanente a los distintos Gerentes y Sub Gerentes de Normaliza, teniendo como objetivo el incremento en la eficiencia y recupero.
Las principales funciones del cargo son:
- Potencial Back up del Jefe de Unidad Inteligencia de Negocios en las funciones propias del área de Estrategias en todas las circunstancias y ocasiones que se requiera.
- Dar directrices y sugerir planes de alto impacto, en relación a las oportunidades y amenazas detectadas por el equipo de Inteligencia de Negocios u otras unidades de riesgo, con el fin de maximizar el recupero y mejorar la relación riesgo-rentabilidad.
- Dar cuenta en distintos Consejos de planes o evolución del negocio con una visión de Seguimiento de cartera principalmente a Gerentes y subgerentes comerciales además de a los líderes de cada Negocio.
- Analizar y buscar información y/o datos en sistemas Banco (Datawarehouse, datamart de otras unidades y otras fuentes) que permitan usar modelos predictivos y estrategias diferenciadas a nuestros clientes según nichos de mercado.
- Desarrollo de nuevos aplicativos, funcionalidades y arquitecturas de apoyo a los procesos de gestión y estrategia de cobranza (SmallCore, Informes Automáticos).
- Elaborar campañas/ofertas con foco en aumento de recuperación, contención de castigos y gasto en riesgo. Realizar seguimiento de los resultados en conjunto con las áreas de negocio involucradas.
- Participar de mesas de trabajo y seguimiento, respecto a los desarrollos del aplicativo de cobranzas.
- Trabajar colaborativamente como representante de Normaliza, con otras unidades o áreas del banco, dando la visión general frente a diferentes problemáticas o desafíos.
- Responsable de entregar la información de gestión de la cobranza, recuperos de castigo, normalizaciones de cartera, etc. Tanto a áreas internas y externas de Normaliza. Además, Apoyar al negocio en la elaboración de presentaciones y/o información, a presentar en diversos comités, realización de directorio, etc.
Para postular al cargo debes contar con los siguientes requisitos excluyentes:
- Profesional del área de la ingeniería civil informática o afín.
- Manejo nivel avanzado en PL-SQL (SP, JOB, Trigger, entre otros).
- Excel nivel avanzado.
- Experiencia en procesamiento y manejo de bases de datos.
- Experiencia en Inteligencia de Negocio.
Se consideran como deseables los siguientes conocimientos:
- Ideal Conocimiento de Productos, clientes, estrategias y campañas Banco.
- Idealmente experiencia de 2 años en sector financiero.
- Idealmente experiencia en área de cobranza.
- Ideal conocimiento de procesos bancarios.
- Ideal conocimiento en Data & Analytics.
En Bci buscamos innovación, calidad de servicio y una alta orientación al cumplimiento de objetivos. Si reúnes estas características, te invitamos a postular con nosotros.
Estamos en constante búsqueda de crear experiencias memorables a nuestros clientes, tanto internos como externos, por lo que valoramos el trabajo en equipo, el deseo irrenunciable por satisfacer las necesidades de nuestros clientes y la pasión por realizar una gestión de excelencia.Cuando postulas a la Corporación Bci tienes la oportunidad de acceder a un mundo de beneficios, por ejemplo:
- Bono anual sólo por ser un Colaborador Bci, bono por matrimonio, bono por el nacimiento de tus hijos, bono de ayuda para el cuidado de hijos en casa, entre otros. Si tienes de ganas de estudiar puedes postular a becas de estudio y pos título para ti o tus hijos.
- Permisos para celebrar y compartir el cumpleaños de tus hijos, tu cónyuge, y para el tuyo como también para otras ocasiones especiales.
- Seguro complementario de salud y dental con copago.
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
Años de experiencia: 2
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No