Importante empresa solicita BACK OFFICE ESPECIALISTA Requisitos: -Mínimo 2 Años de experiencia en cargos similares de banca o financiera. -Preparación académica como técnico superior. Se ofrece: -Contrato: 30 dias, renovable 30 dias, luego indefinido. -Lugar de trabajo: Santiago Centro. -Horario: lunes a viernes 8:50 a 18:10. 1 hora de colación. -Beneficios: Cheque restaurant 2300 y bonos de fiestas patrias y
navidad.
Funciones:
1. Atender requerimientos relacionados con los procesos bajo su responsabilidad, para asegurar una atención y servicio de calidad en tiempo y forma.
2. Ejecutar, corregir y confirmar operaciones según el ámbito donde se desempeña, realizando control sobre aquellas asociadas a su ámbito de acción.
3. Reportar el estado de avance de los procesos en los que está involucrado, cumpliendo con los indicadores establecidos.
4. Ejecutar las actividades y procesos administrativos asignados, cumpliendo con los estándares de calidad definidos, para asegurar la atención a los requerimientos y servicios en tiempo y forma.
5. Verificar el correcto mantenimiento y registro de la información, cumpliendo con la normativa y procedimientos vigentes, con el objetivo de generar información confiable de acuerdo a los estándares de calidad establecidos por el Banco.
6. Realizar y aplicar las tareas y procesos asignados, de acuerdo a la normativa y procedimientos vigentes, identificando y levantando observaciones que contribuyan a dar una atención y servicio de calidad a las áreas usuarias.
7. Entregar información estadística de los indicadores de servicio, atención e indicadores relacionados a las actividades del área, con el objetivo de emitir información confiable que sirva de base para la toma de decisiones.
8. Identificar desviaciones en las actividades, procesos y operaciones asignadas, informando los correctivos necesarios que contribuyan a generar al plan de contingencia correspondiente, con el objetivo de mantener la continuidad operacional y brindar una atención de calidad a las áreas usuarias.
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
Años de experiencia: 2
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
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