¡Si tienes paciencia en atención a clientes, eres comunicativo y sabes escuchar a las personas, postula con nosotros! te queremos conocer! Destacada empresa busca para su equipo de trabajo, contratar un Agente de Mesa De Ayuda TI con experiencia de al menos 1 año en soporte, mesa de ayuda o atención al cliente. El trabajo se desarrollará de manera teletrabajo,
, sin embargo físicamente la empresa se encuentra en comuna de Providencia, metro Pedro de Valdivia.
Funciones:
-Manejar información sobre Hardware, Software y problemas de uso rutinario, cuando sea posible, con la ayuda de scripts de una base de conocimiento.
-Transferir los tickets a los niveles de resolución correspondientes, acorde a la criticidad, diagnostico, información necesaria y evaluación realizada.
-Solicitar vía escalamiento automático al usuario, si herramienta de tickets lo permite, más información en los casos que sean estrictamente necesarios
-Resolver tickets de acuerdo a las competencias definidas del Nivel 1, utilizando incluso para ello la herramienta de control remoto provista por El Cliente
-Recepción de las solicitudes de soporte telefónicas o chat
-Apertura del ticket de incidente o requerimiento entre otras.
Horario:
Jornada 45hrs distribuidas entre Lunes a Domingo desde las 07:00 a 23:00 hrs.
Turnos rotativos 5x2
Requisitos
- Poseer conocimiento en Sistema Operativo Windows, aplicaciones office y detección de fallas a nivel de hardware.
- Configuración de impresoras, conceptos de redes y plataforma de correo, además de antivirus para Nivel 1.
- Tener estudios relacionados con el área (Título enseñanza media, superior cursando, egresado o incompleto).
- Experiencia en call center, atención mesa de ayuda o similares como soporte (Se aplica prueba de conocimiento primando el conocimiento sobre la experiencia).
- Idealmente contar con experiencia en asistencia remota.
Beneficios
-Teletrabajo
-Renta fija asegurada
-Seguro complementario en caso de pasar a contrato indefinido
-Caja compensación Los Héroes
-Bono por nacimiento de hijo y matrimonio
-Giftcard cumpleaños, navidad y fiestas patrias
-Convenios dentales y ópticas.
-Alianza con Telemedicina
- Convenio con Isapre Banmédica
Si estás de acuerdo con la renta y los requisitos, no dudes en postular y ser parte de una empresa estable!
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
1 año de experiencia
Conocimientos: Redes, Administración de sistemas, Microsoft Office
Disponibilidad de viajar: Si
Disponibilidad de cambio de residencia: Si
Personas con discapacidad: Sí
Empresa del Sector de Servicios en Quilicura<br /> <br /> Requiere Personal Operario de Producción<br /> Con documentación al dia.<br /> <br /> Horarios Rotativos<br /> Turno Mañana <br /> Lunes a Sabado de 07:00 a 14:30 hrs<br /> Turno Tarde<br /> Lunes a Sabado de 14:30 a 22:00 hrs<br /> Turno N…
Empresa del rubro logístico se encuentra en búsqueda de Operadores de Grúa Horquilla con Licencia Clase D vigente y Auxiliares de Bodega para integrarse a nuestro equipo de trabajo.<br /> <br /> <br /> Renta Líquida:<br /> <br /> Operador de Grúa Horquilla: $700.000.<br /> Auxiliar de Bodega: $640.…
Pastelería La Truffa busca personal: <br /> <br /> Puesto: Auxiliar de Aseo y Bodega. <br /> <br /> Horario: de lunes a sábado de 12:00 a 20:00 Hrs. (1 hora de colación incluida)<br /> <br /> Lugar de trabajo: Comuna de San Ramón. <br /> <br /> Buscamos persona apta para el puesto y que tenga ganas…
El auxiliar de aseo es el encargado de mantener la higiene, desinfección y orden de todas las áreas comunes del condominio. Su labor garantiza un ambiente seguro y agradable para los residentes, siguiendo protocolos específicos para cada sector
Supervision de seguridad en terreno, confección de procedimientos de trabajo seguros, matriz de riesgos, programa de capacitación, charlas y capacitaciones al personal, lunes a jueves de 8:00 a 17:00, viernes de 8 a 16:30
Se necesita contratar peronal de Aseo para Realizar Servcios de Limpieza en Edificio Residencial en La Comuna de San Joaquin Santiago. <br /> <br /> Requisitos:<br /> Certificado de Antecedentes Fines Especiales.<br /> Certificado de AFP<br /> Certificado de Fonasa<br /> Fotocopia de Cedula de Iden…
Se busca Administrativa titulada<br /> <br /> La administradora se hará cargo de una pequeña bodega y de un local. Por ende debe poseer conocimiento de inventario, organización y ventas.<br /> <br /> La empresa ya está en funcionamiento.
Funciones principales:<br /> Limpieza y mantención de oficinas.<br /> Aseo de espacios comunes, baños y salas de reuniones.<br /> Apoyo en el orden y presentación general de las instalaciones.<br /> Reposición de insumos de higiene y limpieza.<br /> Apoyo ocasional en tareas simples de organización…
Agencia de corretaje de seguros, requiere Asistente de Ventas, para venta de seguros a empresas.<br /> <br /> La remuneración neta basada en comisiones sin tope,<br /> <br /> Debe tener capacidad de aprender sobre el negocio.<br /> <br /> Estamos en metro Manquehue, Las condes.<br /> <br /> Aquí pu…
