Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional, busca Consultor, que tenga título de Ingeniero Civil Informático, Ingeniero en Ejecución Informatica o carrera afín, para trabajar en una entidad Bancaria. Descripción del cargo Analista BI para confección, análisis y automatización de información y paneles de indicadores que contribuyan a la toma de decisiones para el
equipo de servicio y experiencia de Clientes y distintas áreas de la compañía.
Funciones
- Diseñar y definir paneles de indicadores
- Integrar distintos sistemas de información mediante herramientas de visualización de data
- Analizar y tomar decisiones mediante definición y confección de KPIs
- Apoyar con confección y análisis de datos para mejoras de procesos y proyectos
- Gestionar el flujo oportuno de información
- Crear herramientas o sistemas de análisis de datos, incluyendo diseño de bases de datos, hojas de cálculo o salidas relacionadas.
- Generación de reportes dinámicos con foco en análisis de negocio
- Apoyo en reportería de gestión para mejora en productividad de la operación Call Center
- Automatización de reportería y extracción de datos
- Generación de dashboards de manera de hacer seguimiento de indicadores claves, alertas, tendencias, comparativas, evoluciones, entre otros
- Asegurar la calidad de los modelos analíticos y la puesta su producción
- Apoyar con data, información y análisis a las distintas áreas de Servicio al cliente.
Requisitos
- Conocimientos en Bases de datos y sistemas de información como Excel, Access, SQL y Power BI
- Experiencia deseada de 1 a 2 años
- Título profesional de ingeniero Comercial, Civil Industrial, Control de gestión o carrera afín.
Cualquier cosa me comentas. Muchas gracias.
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
Años de experiencia: 2
Disponibilidad de viajar: Si
Disponibilidad de cambio de residencia: Si
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