Software developer Soporte

Agilesoft es una start-up formada por gente joven, enfocada en el desarrollo de software. Somos amantes de la tecnología, con un ambiente laboral entretenido y grato. Más que cumplir horarios, trabajamos bajo metas, que nos impulsan a resultados innovadores y de calidad. Descripción: Trabajamos principalmente desarrollando plataformas web y aplicaciones móviles para grandes empresas. A la vez, tenemos la necesidad

de desafiarnos constantemente a mejorar nuestras buenas prácticas y expertise en las diferentes tecnologías emergentes. Somos agnósticos a las marcas o productos, amamos la velocidad de transformación y la posibilidad de aprender cada día algo nuevo.
Funciones del cargo
Estamos en búsqueda de un Desarrollador/a para integrarse a nuestra planta de trabajo de Santiago de Chile a la célula de soporte de software de la empresa.
Los objetivos serán:
* Atender y solucionar los requerimientos según los procedimientos y niveles de servicio acordados (SLAs).
* Analizar los casos de Bugs indicados por el cliente para determinar si es error de usuario o de la aplicación.
* Gestionar los errores levantados por los clientes en el sistema de Soporte
* Identificar oportunidades de mejora en la atención al cliente con las herramientas de soporte
* Identificar oportunidades de mejora en el software del cliente
Requerimientos del cargo
- Título profesional de Ingeniería/Técnico en computación/informática
- Al menos 1 años de experiencia desarrollando sistemas
- Experiencia utilizando las siguientes tecnologías:
- .NET
- Frameworks JS (como por ejemplo Node, Java, Angular, VueJS, entre otros)
- git
Opcionales
- Configuración CI/CD para el ciclo de DevOps (preferncia Gitlab y/o Jenkins)
Condiciones
-Ambiente laboral grato, flexible, entretenido y dinámico.
-Contrato : 3 meses, con posibilidad de extensión según desempeño.
-Horario de trabajo de Lunes a Domingo, turnos rotativos de 9 horas.
-Oportunidades de desarrollo y crecimiento laboral.
-Seguro complementario de Salud y Dental.
-Lugar de trabajo: Estamos full remoto por contingencia covid 19
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
Años de experiencia: 1
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí