Requisitos Educación Superior Egresados Experiencia dos años mínimos en el manejo de Business Intelligence Excel Avanzado Manejo de Bases de datos Capacidad analítica para el procesamiento de datos, entendimiento de los procesos y automatización de los mismos. Principal Habilidad Generar Reportes que permitan analizar las distintas unidades de negocios Enfasis en el desarrollo de Dashboard y estructuras de Bases de
e datos
identificación de mejoras potenciales en los procesos de reportes existentes para las unidades de negocio
Constante contacto con diferentes unidades de negocio a efecto de asegurar el alineamiento y la calidad de los servicios brindados
El cargo de analista de BI, contempla al menos las siguientes tareas y responsabilidades:
El cargo es parte del equipo de BI de la empresa, quien reporta e interactúa con las distintas áreas de la empresa, entiéndase Area de Cobranza, Área de Ventas, Area de TI, Area de Administración y RRHH y Gerencia General.
Las principales actividades y responsabilidades del Analista de BI son entre otras las siguientes:
- Generar reportes diarios de seguimiento a la gestión y performance para las distintas carteras asignadas.
- Manejar Base de datos de carteras, velando por la actualización diaria de éstas.
- Hacer levantamiento de las compras de información y datos requerida para la gestión de las distintas carteras.
- Preparar información para el envío de distintas acciones incluidas dentro de la gestión omnicanal de la empresa, ya sea envíos de mail, IVR. SMS, Chatbox
- Apoyar el proceso de Marketing Digital de la empresa mediante la depuración de Bases de datos a incorporar en estas acciones publicitarias.
- Generar ocasionalmente reportes a nuestros mandantes de una materia específica.
- Análisis de la gestión para generar propuestas de mejora de performance.
- Análisis de trazabilidad de los distintos indicadores de gestión de cada cartera
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