Analista Soporte Aplicativos

Para importante empresa de servicio de identificación biométrica, buscamos profesionales tales como; Ingenieros Informáticos o carrera afines, para el cargo de Analista Soporte Aplicativos, esta persona estará a cargo de cubrir de forma transversal las diferentes necesidades que se presenten enlas distintas áreas del backoffice. Y también deberá resolver y/o gestionar problemas que se presenten en aplicativos a nivel central.

• Formación profesional Ingeniería Informática o carrera afín.

• Experiencia entre 1 a 3 años en Monitoreo y gestión de inconvenientes básicos en plataformas Windows y Linux.

• Experiencia en Programación Shell - SQL, PL/SQL.

• Conocimientos en SQL

• Conocimientos en Linux y Windows

• Conocimientos en scripts en lenguajes python, bash perl

• Conocimiento de servidores de aplicativos

¿Qué hará esta posición?

• Gestionar y resolver problemas: Gestionar y/o solucionar tickets ingresados en SD desde backoffice. Realizar informes de análisis de causa raíz de incidentes presentados dentro de su ámbito de acción.

• Soporte: Comunicación frecuente y directa con backoffice. Deberá prestar apoyo en instalaciones e intervenciones internas realizando validaciones funcionales a nivel backoffice y a nivel central en sitio. Soporte a la Operación, Servicios Web, generar el proceso de Fallecidos y procesamiento de los lotes bloqueados.

• Administración: Administración y monitoreo preventivo de Colas. Brindar soporte Backoffice. Gestionar la administración del sistema operativo Windows (espacio disponible, RAM, CPU, etc.) y administrador Linux. Realizar Administración del Sistemas Legacy Idemia.

¿Cuáles serán las condiciones laborales?

• Renta: 1.300.000 Líquidos

• Horarios: Jornada laboral por turnos. (Disponibilidad al éfono fuera de la jornada laboral)

• Ubicación: Santiago Centro

• Modalidad: Presencial

• Contratación: 3 meses plazo fijo. Luego Contrato Indefinido

Salario: $ 1.300.000,00.