key account manager

Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacio-Experiencianal, busca Key account Manager que tenga título de ingeniería industrial, ingenieria comercial o afines, con disponibilidad inmediata, para trabajar en entidad financiera Conocimientos: - Proyectos y/o servicios de big data, BI, analitica on premise y/o cloud. - Plataforma Office (intermedio o avanzado), en especifico, excel, powerpoint y

word.
Costos y presupuestos
- De negocio en al menos 2 de las siguientes industrias (telecomunicaciones, banca/servicios financieros, seguros, retail.
Experiencia Comprobada:
- Uso de tecnologías de big data, BI y/o analitica
- De negocio en al menos 2 de las siguientes industrias (telecomunicaciones, banca/servicios financieros, seguros, retail.
Venta de servicios profesionales en el área de las TI.
Descripcion del Cargo:
Mantiene y desarrolla relaciones de negocios con la cartera de clientes/prospectos asignados. Su función es descubrir en clientes y/o prospectos necesidades en el ámbito de las tecnologías de información que pueden ser satisfechas con los servicios comercializados por la empresa con el objetivo de generar ingresos. El Key Account Manager (KAM) debe tener una sólida comprensión de los servicios de la empresa, como también, conocer a su competencia. Debe desarrollar propuestas creativas, de valor para los clientes/prospectos, asi como también, buscar nuevas oportunidades de negocios dentro del marco de los servicios ofrecidos por la empresa. Participa activamente en los procesos de negociación.
Funciones Principales:
1. Gestión de información. realiza una evaluación y análisis previo de toda la información disponible tanto de la competencia como la del cliente/prospecto que quiere captar. Todo ello le debe permitir comprender bien la capacidad de la organización, servicios y de los consultores.
2. Gestión de relaciones profesionales. Identifica a aquellas personas involucradas en el proceso de toma de decisiones en la cuenta y que pueden influir en el proceso. Desarrolla contacto directo con cuentas asignadas, siendo su responsabilidad que las relaciones sean positivas, productivas, eficaces y rentables.
3. Gestión del negocio. Debe de intentar diferenciarse de la competencia, confecciona en colaboración con las areas internas de la empresa las propuestas de valor y define los precios de estas conjuntamente con su supervisor directo. Además, debe entender a los clientes y ser para ellos un apoyo fundamental.
4. Gestión del problemas. Se encarga de la resolución de incidentes del cliente, por lo que tiene que saber dirigir la situación para que no se produzcan rupturas en las relaciones del cliente y la empresa. Debe de conseguir convencer al cliente y llegar a un acuerdo positivo para ambos.
Responsabilidades Principales:
La responsabilidad principal del Key Account Manager (KAM) es ayudar a la empresa a alcanzar los objetivos de ventas e ingresos. Debe diseñar planes para alcanzar estos objetivos y crear estrategias para generar ingresos en un mercado altamente competitivo. Cooperará con la gerencia general en la formulación del presupuesto de ingreso anual con la estrategia de comercialización adecuada para cumplir dicho presupuesto.
El Key Account Manager (KAM) debe dar presentaciones para informar a clientes potenciales o existentes sobre los servicios de la compañía. Debe asegurarse que los clientes estén satisfechos con la empresa en todo momento y resolviendo cualquier problema pendiente. También necesita informar a la empresa de nuevos contactos y oportunidades de mercado.
Beneficios:
- Seguro de salud complementario
- Convenio contra el cáncer (FALP)
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
Años de experiencia: 4
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No