Funciones:<br /> 1. Dar la bienvenida a clientes a su ingreso a la sucursal y derivar de acuerdo con el requerimiento al área correspondiente.<br /> 2. Realizar el agendamiento diario de clientes, confirmación de visitas y en el caso que corresponda realizar el re-agendamiento de visita de clientes de<br /> acuerdo con el requerimiento de fecha, horario y sucursal requerido.<br
/>
3. Contactar a clientes inactivos que no realizan servicios en nuestros talleres en un tiempo igual o superior a 12 meses, con el objetivo de<br />
recuperarlos.<br />
4. Contactar a clientes cargados en la plataforma CRM para hacer un agendamiento predictivo.<br />
5. Detectar las necesidades técnicas de cada cliente y ofrecer los servicios de taller atingentes a su vehículo.<br />
6. Comunicar las campañas estacionales de Marketing de Postventa.<br />
7. Elaborar informes de avance de campañas estacionales.<br />
8. Atender y direccionar llamadas telefónicas del área, gestionando los requerimientos de los clientes garantizando su pronta respuesta.<br />
9. En base a los agendamientos confirmados, realizar la apertura de Orden de Trabajo (OT) anticipada.<br />
10. En casos factible, realizar la gestionar la entrega de GDT al asesor correspondiente.<br />
11. Gestionar la información necesaria para la participación de licitaciones de la sucursal.<br />
<br />
Se ofrece:<br />
- Renta $800.000 líquidos mensuales.<br />
- Lunes a viernes de 08.30 a 17:30 horas. <br />
- Colación en casino.<br />
- Bus de acercamiento.<br />
<br />
Requisitos:<br />
- Técnico en Administración o carrera afín.<br />
- Experiencia de 1 a 2 años de en ventas y/o área comercial.<br />
- Deseable conocimientos en: Microsoft Office nivel intermedio, ERP SAP, b buena dicción y redacción.
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